Использование телефонии в приложениях

Возможности телефонии позволяют оптимизировать работу телекоммуникационных систем за счет более эффективного управления голосовыми сообщениями и операциями передачи данных.

Приложения телефонии полагаются на поставщиков услуг, реализующих соответствующие функциональные возможности. Поставщик услуг с помощью TSPI выполняет функции TAPI, вызываемые приложениями.